LASTKEY KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

1) Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan şirket tarafından işlenmektedir.

Unvan: Greenpoint Tour Travel Turizm Ticaret Limited Şirketi

Vergi Dairesi / Vergi No: Alanya / 4111204695

İş Yeri Adresi:
Şekerhane Mah. Bostancıpınarı Cad. Deniz Apartmanı No:62 İç Kapı No:3
Alanya / Antalya

Faaliyet Kodu: 791101 - Seyahat Acentesi Faaliyetleri

E-posta: iletisim@lastkeyapp.com

LastKey, kullanıcıların konaklama hizmetlerini aramasına, karşılaştırmasına ve rezervasyon oluşturmasına aracılık eden bir dijital platformdur.

Platform üzerinden sunulan konaklama hizmetleri, yetkili seyahat acentesi Greenpoint Tour Travel Turizm Ticaret Limited Şirketi ve ilgili konaklama işletmeleri tarafından sağlanmaktadır.

2) İşlenen Kişisel Veriler

LastKey mobil uygulaması ve web sitesi aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. Kimlik Numarası (konaklama mevzuatı kapsamında)
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi
• Konum Bilgileri: Kullanıcılara en yakın otellerin listelenmesi ve harita üzerinde gösterilebilmesi amacıyla alınan anlık konum verileri
• Müşteri İşlem Bilgileri: Rezervasyon bilgileri (otel, tarih, oda tipi), rezervasyon geçmişi, fatura bilgileri
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, cihaz kimliği (Device ID), işletim sistemi bilgileri, uygulama içi işlem kayıtları ve log verileri
• Finansal Bilgiler: Ödeme işlemleri sırasında kullanılan kart bilgileri LastKey sistemlerinde saklanmaz ve işlenmez. Ödeme işlemleri, kullanılacak yetkili ödeme hizmet sağlayıcısı altyapısı üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilecektir.

3) Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Otel rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve yönetilmesi
• Kullanıcılara konumlarına göre uygun konaklama seçeneklerinin sunulması
• Ödeme süreçlerinin güvenli şekilde yürütülmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması ve taleplerin yönetilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (kimlik bildirme, vergi mevzuatı vb.)
• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve platform performansının analiz edilmesi
• Açık rıza verilmesi halinde kampanya, indirim ve bilgilendirme mesajlarının gönderilmesi

4) Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında aşağıdaki taraflarla paylaşılabilmektedir:

• Rezervasyonun gerçekleştirilmesi amacıyla ilgili konaklama işletmesi (otel) ile
• Rezervasyon işleminin yürütülmesi amacıyla yetkili seyahat acentesi Greenpoint Tour Travel Turizm Ticaret Limited Şirketi ile
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla kullanılacak yetkili ödeme hizmet sağlayıcısı ile
• Ticari elektronik ileti gönderimi için (onay verilmesi halinde) İleti Yönetim Sistemi (İYS) ile
• Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile

5) Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; mobil uygulama, web sitesi ve müşteri destek kanalları aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

Kişisel veriler aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası (rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi)
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Veri sorumlusunun meşru menfaatleri
• Açık rızaya dayalı işleme faaliyetleri (pazarlama iletişimi ve konum erişimi gibi)

6) KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• İşlemenin kanuna aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme

Bu kapsamda taleplerinizi aşağıdaki iletişim adresine iletebilirsiniz:

E-posta: iletisim@lastkeyapp.com

7) Yürürlük ve Güncellemeler

Bu aydınlatma metni LastKey platformları üzerinden sunulan hizmetler için geçerlidir.

Greenpoint Tour Travel Turizm Ticaret Limited Şirketi, mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler veya iş süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda işbu metinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Güncellenen metin, platformda yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.